Podjetje Matjaž d. o. o je vodilno podjetje v Sloveniji na področju prodaje garažnih, vhodnih, industrijskih in drugih vrat. Njihov slogan “Ustvarjamo pozdrave” v podjetju predstavlja dnevno vodilo, ki se ga držijo vsi zaposleni. Na čelu z direktorjem Primožem Osetom, ki podjetje vodi že deset let. V tem času se je uspešnost podjetja kontinuirano iz leta v leto večala in slej kot prej se je tudi nam porodilo vprašanje, kaj botruje takšnim uspehom. Pred začetkom intervjuja smo uspeli izvedeti, da je Primož Oset navdušen športnik že od malega in da šport tudi danes predstavlja pomembno vlogo v njegovem življenju. Zato smo se z njim pogovarjali o pomembnosti športnih vrlin v poslu – v odgovorih je Primož razkril svojo življensko pot do uspeha – s pomočjo športa!

 

 

Da se za začetek vrneva v vašo mladost … Kdaj ste pričeli zaznavati sebe kot potencialno uspešno osebnost? In na kakšen način ste to potem dosegli?

Primož: V petem razredu osnovne šole sem pričel igrati nogomet. Takrat sem po igri in motoriki izstopal od vrstnikov in kaj kmalu sem začel igrati v starejši ligi. Kot petošolci smo na šolskem tekmovanju premagali tudi šestošolce, kar je bilo za nas še posebej vznemirljivo. Skozi leta sem se razvijal v multifunkcijskega športnika – pričel sem igrati tenis, namizni tenis, nogomet, košarko. V vsakem športu sem strmel k zmagi in perfekciji, tako sem v osmem razredu postal regijski prvak v namiznem tenisu, s sošolci smo postali občinski prvaki v košarki in na koncu leta postal tudi športnik šole. Športu se lahko zahvalim za samozavest in zaupanje, ki sem si ga tako pridobil. Druga strast iz otroških dni pa je igranje kitare, ki mi je prav tako pomagala, da sem še danes vztrajen človek. V srednji šoli sem šport nekoliko zanemaril, saj v njem nisem našel več izzivov. Kot najstnik sem doživel tudi hudo prometno nesrečo, v kateri je umrl moj prijatelj in le po sreči sem preživel. V naslednjem letu sem prav tako izgubil teto, ki me je vedno izredno podpirala na moji športni poti, umrli sta mi obe babici in dedek, oče je doživel možgansko kap. V takšnih trenutkih ima človek na voljo le dve smeri – ena ga spravi v depresijo, druga pa ga povzdigne v zmagovalca. In takrat me je šport ponovno prevzel, še posebej borilne veščine, ki so me naučile poleg meditacije še spoštovanja – do prednikov, nasprotnikov, poražencev …

 

Katerim vrednotam/prelomnicam v življenju se lahko zahvalite, za dosego takšnih poslovnih uspehov?

Primož: Najprej se lahko zahvalim staršem, ki nista odobravala mojega športa. Mama je učiteljica, oče pa je delal na Inštitutu za hmeljarstvo in pivovarstvo in je vedno želel, da se doma dela. Imeli smo vikend na Brnici, nekaj njiv in delo je bila osrednja vrednota. Mama kot učiteljica me je silila h knjigam, oče pa k delu. In za to, da sem lahko treniral sem moral postoriti še marsikatero dodatno obveznost. Ampak brez tega si ne predstavljam, da bi danes bil tako vztrajen in delaven, kot sem. Vse skupaj pa me je naučilo navade, da kar delam, delam odlično – in tega se seveda poslužujem tudi danes. Moram še omeniti starejšega brata Boštjana, ki pa me je podpiral in pomagal pri športni poti in mi omogočal, da sem lahko treniral različne športe.

 

Ste zagovornik športa v otrokovi mladosti?  

Primož: Žal še nimam otrok, vendar če bi jih imel, bi jih nedvomno spodbujal k športni dejavnosti. Mislim, da do 18. leta starosti človek pridobi največ kondicije, poleg tega te šport utrdi in vzpostaviš se lahko kot samozavestna, disciplinirana in spoštovanja vredna oseba. To trdim zato, ker te športna dejavnost odvrača od alkohola, cigaret in ostalih neprimernih dejavnosti, ki te na poti do uspeha le ovirajo.

Tudi profesionalnega športa?

Primož: Tako kot v poslu, tudi v športu na žalost velja sistem piramide. V “špici” najboljših je zelo malo ljudi – tako podjetnikov, kot tudi športnikov. Vsi pa pozabljamo na tiste športnike, ki so lahko bili izjemno talentirani, vendar so zaradi spleta nesrečnih okoliščin (npr. poškodb) propadli in se kar naenkrat znašli na dnu. Danes pa je žal tudi tako, da brez finančnih sredstev ne gre – še posebej ne v športu. Sam sem profesionalec v poslu, vedno stremim k višku te piramide, se pa tudi zelo dobro zavedam nevarnosti, ki na tej poti so in posledice so tako v poslu, kot v športu podobne.

  

Športni dosežki se kažejo kot ena izmed osrednjih nacionalnih vrednot, ki nas povezujejo v skupnost in nam dajejo občutek pripadnosti in prepoznavnosti v svetu. K slednjemu v veliki meri prispevajo tudi podjetja, kot je Matjaž d.o.o. Kako kot navdušen športnik gledate na slovenski šport in razmere v katerih deluje?

Primož: Na slovenski šport gledam s ponosom. V Sloveniji nas je dva milijona, rezultati pa so na vseh področjih vrhunski! Smo nekaj posebnega in tudi poslovni partnerji iz tujine nam to priznavajo. Žalostno je le to, da danes nismo več zadovoljni s petim, desetim ali petnajstim mestom na svetu. Na svetu! Že drugo mesto je za nas skorajšnji neuspeh. Vedno je potrebno stremeti k najvišjim mestom, a je potrebno spoštovati vse uspehe naših športnikov, še posebej če se poglobimo v kakšnih razmerah trenirajo (dvorane, pripomočki, fizioterapija …) v primerjavi s svetovnimi velesilami.

 

Tudi sami ste velik podpornik športnikov, različnih klubov in društev. Kaj je botrovalo odločitvi, da pomagate?

Primož: Kot športnik vem, kako pomembna so finančna sredstva za delovanje kluba ali posameznika. Brez denarja ni dobrih dosežkov, saj brez financ ni priprav, športnih rekvizitov itd., ki so osnova za dober in kvaliteten trening. Zavedati se moramo, da prav tako kot v podjetju, je tudi v ekipi izjemno pomemben dober, izkušen in strokoven trener, ki pa prav tako ni zastonj. V podjetju Matjaž d. o. o. smo se odločili, da finančno pomagamo lokalnim športnim društvom in klubom. Skušamo z majhnimi zneski pomagati večim klubom. Pomemben je seveda tudi podmladek, saj je to osnova za razvoj kluba in za prihodnost športa nasploh, zato se pri odločitvi komu namenimo koliko odločimo z ozirom na klub kot celoto.

 

Nezanemarljivo je dejstvo, da vse več podjetnikov svetovnega kova, kot je npr. Mark Zuckerberg, izpostavlja redno športno aktivnost kot eno izmed osrednjih lastnosti, ki omogočajo konstanten in kontinuiran uspeh. Ste sami podobnega mnenja?

Primož: Se 100% strinjam. Meni je v življenju šport dal ogromno. Pridobil sem pomembne lastnosti kot so vztrajnost, samozavest, tekmovalnost, spoštljivost, prenašanje porazov in treniranje za uspeh. Če hočeš postati dober športnik ni bližnjic in tako je tudi v poštenem poslovnem svetu. Športna aktivnost pomaga tudi podjetniku na osebni ravni – šport te namreč nabije s pozitivno energijo. Tako si lahko vedno popolnoma pri stvari, ki jo delaš in ohranjaš zdrav življenski slog, saj le zdrav lahko uspešno delaš v podjetju.

 

Za katere uspehe v vaši karieri je komplementarno zaslužen tudi šport?

Primož: Za veliko – vsa moja miselnost izhaja iz športa. Seveda je pomembna šola, kasneje fakulteta, kjer pridobivaš splošno in strokovno znanje. Izjemno pomembna je tudi vzgoja, da se naučiš delavnosti, praktičnih spretnosti, spoštovanja do dela itd. A vse te vrline je pri meni znatno nadgradil šport, ki mi je dal vse lastnosti, navedene v prejšnjem odgovoru.

V tujini so redni teambuildingi na temo športa ali skupna jutranja telovadba nekaj vsakdanjega, saj je dokazano, da to spodbuja kolektivistični duh in omogoča višjo storilnost zaposlenih. Ste kdaj razmišljali o tem, kot potencialni strategiji za izboljšanje zmogljivosti podjetja?

Primož: Da, sem. Veliko sem v tujini, tudi izven Evrope in lahko povem, da sem presenečen, kako različne kulture poskrbijo za jutranjo vadbo. Pred delom tečejo, izvajajo tai chi, jogo, igrajo tenis, plavajo, ali pa se le združijo na jutranjem sprehodu na katerem izvedejo še nekaj gibalnih vaj za kvaliteten začetek dneva. Počasi se to prenaša tudi v Slovenijo, a žal še v našem podjetju tega nismo preizkusili. Mi pa to nedvomno predstavlja izziv za prihodnost!

 

Predvsem v Ameriki mnoge korporacije svojo oglaševalsko strategijo temeljijo na športnih obrazih, ki predstavljajo njihove produkte. V Sloveniji se zdi, da kljub neverjetnim uspehom naših športnikov tovrstna strategija ni nikakor primarna izbira podjetij. Menite, da se tukaj izgublja potencial za obojestranski zaslužek?

Primož: Žal smo pri teh odločitvah odvisni od nemškega koncerna Hörmann, ki ga zastopamo in, ki nam kroji tudi določen del marketinške strategije. Hörmann je pred leti imel za športni obraz večkratnega svetovnega prvaka formule ena Michaela Schumacherja. Vsi vemo kako tragična je sedaj njegova zgodba. Športna zgodba posameznika je po mojem mnenju dvorezen meč – lahko je zgodba o uspehu, a v vrhunskem športu je le eno dejanje dovolj, da zvezdnik postane hitro negativna osebnost. Vprašanje je sedaj, kje je v tem primeru potencialni zaslužek?

 

Špela Terglav

 

 

Intervju. Intervju z uspešno osebo, ki ima znanje. Uspeh.

Vprašanja – zanimiva, konkretna, vsebinsko naravnana.

_

Veste o čem govorimo?

Govorimo o dobri vsebini, kaj dobri, odlični! Intervju je najpogosteje uporabljen kot novinarski žanr, ki ljudi pritegne, da kupijo revijo, časopis, … Kako smo ugotovili, da je intervju še posebno koristno marketinško orodje?

Intervju spodbudi v ljudeh radovednost in željo po spoznanju. Seveda bi tudi to lahko bilo potencialno zavajujoče, če bi sledeči intervju vseboval nekaj floskulnih vprašanj, ki ne bi bralcu razkrile nobene uporabne vrednosti. Ugotovili smo torej, da je intervju uspešna metoda, s katero na našo stran pritegnemo množico obiskovalcev – potencialnih kupcev. V nadaljevanju pa vam predstavljamo edinstveno formulo, po kateri se bodo ljudje zaradi navdušenosti nad zanimivim in one-of-a-kind intervjujem zagotovo odločili tudi za nakup vaših izdelkov!

INTERVJU – KAJ, KJE, KAKO, KDAJ, ZAKAJ?

Zgornja shema, ki prikazuje 5 temeljnih novinarskih vprašanj, je SVETI GRAL pri odkrivanju zanimivih odgovorov naših intervjuvancev.

Prvi korak k dobremu intervjuju je konkretna priprava. To zajema brskanje po vseh profilih na družbenih obrežjih, branje možnih že prej obstoječih intervjujev z intervjuvancem, skratka vsi pregledani zadetki na Goooglu. Ko “domačo nalogo” naredimo, je na vrsti formuliranje vprašanj. Z zagotovostjo lahko trdimo, da vnaprej postavljena vprašanja nikakor niso edina, ki jih med intervjujem zastavimo, so le ogrodje, po katerem plujemo v globino in iz intervjuvanca izvlečemo najkoristnejše informacije za naše obiskovalce spletnega mesta.

Opozoriti želimo tudi na pomembnost osnovnih novinarskih vprašanj (KAJ, KJE, KAKO, KDAJ, ZAKAJ) saj se ne glede na temo pogovora, intervjuvanec pogosto “izgubi” v svojih mislih. Takrat je pomembno, da s pomočjo 4K+Z vprašanj ohranimo želeno rdečo nit pogovora.

DOBER NOVINAR=ZANIMIV INTERVJUVANEC=ODLIČEN INTERVJU

Pomemben faktor pri soustvarjanju kvalitetne vsebine je dober novinar, ki ga zaznamuje kreativnost in vsestranskost. Za novinarja je pomembna splošna razgledanost, saj tako z izbiro vprašanj, kot prilagajanjem tematike, vodi intervju do želenega zanimanja obiskovalcev vaše spletne strani.

Dober novinar naredi še tako neiznajdljivega intervjuvanca v zanimivega sogovornika in ga s pomočjo podvprašanj spretno vodi do všečnega odgovora. Eden izmed najpomembnejših dejavnikov pri ustvarjanju intervjuja je torej kredibilen novinar, ki vam lahko v veliki meri pomaga do bolj obiskanega in uspešnejšega spletnega mesta.

Kakšen je torej odličen intervju, ki bo zagotovo pritegnil obiskovalce na vašo stran?
Zanimivo formulirana vprašanja, ki povezujejo rdečo nit skozi intervju.
S podvprašanji novinar iz intervjujvanca “izvleče” neponovljive odgovore, ki se vtisnejo v spomin obiskovalcem vaše spletne strani.
Dober novinar bo bralce pritegnil k branju že v uvodnem delu, ki izraža najzanimivejša dejstva sledečega intervjuja.
Intervju se bere tekoče in v bralcu zbuja zanimanje vse do zadnjega odgovora.

POVZETEK

Zakaj se vam splača investirati v kvalitetne vsebine na strani kot je intervju?

– Ker gre za klasični novinarski žanr, že sam po sebi privablja pozornost ljudi.
– Vedno strmite k nevsakdanjosti, saj boste tako ti. “trendsetter”.
– Uspešen intervjuvanec bo s svojo socialno mrežo dodal kredibilnost vašemu spletnemu mestu.

Preprost odgovor je ne – opredelitev vsebine na spletnih brskalnikih ni potrebna. Večina spletnih brskalnikov dandanes (predvsem Google) opredeljuje vsebino spletnih strani po povezavah. Z uporabo te logike se vsaka povezava znotraj že opredeljene strani identificira na spletu. Če bo ta povezava vsebovala druge povezave, bodo posledično opredeljene tudi tiste. Veriga se ponavlja dalje in dalje.

Pridobivanja back-linkov (povezav vaše strani iz drugih spletnih mest) je eden najpomembnejših dejavnikov. V teoriji lastnik spletne strani ne sme objavljati kakršnekoli vsebine. Vsebina mora biti za bralce zanimiva in interesantna. Tako se bodo bralci in ostali spletni uporabniki povezali z vašo stranjo, v želji po koristnih informacijah.

Opredelitev vaše strani na spletu ne more škoditi. Poleg tega, vzame vam le dodatnih 5 minut časa. In enkrat je dovolj… Vaše strani ni treba opredelit več kot enkrat, saj ne bo zato vaša stran opredeljena nič kaj hitreje ali pogosteje.

Pametno si je zabeležiti, da opredelitev vaše strani na Google, Yahoo, MSN in ostale brskalnike ne stane niti centa. Mnoga podjetja za indeksacijo zahtevajo plačilo. Temu seveda ni tako, vi pa se od takšnih podjetij raje držite daleč stran. Takšna podjetja so željna vašega denarja in ne gledajo na vaše interese v takšni meri, kot bi morali.

Ste že kdaj pomislili, da bi šli na potovanje po državi, brez da bi s seboj vzeli zemljevid? V nekaterih situacijah je zelo težko najti pot brez zemljevida ali navigacije. Kako težka bi kaj bila vaša pot, če bi bili brez? Neglede na to, ljudje na spletu dandanes počnejo prav to. Ustvarijo si podjedje brez poti do uspeha. Nato po parih mesecev tavanja po spletu obupajo nad zmedo in končajo s poslom. Končajo, ker pravijo, da internet ni za njih. Razlog za neuspeh je ravno to, da si niso začrtali poti do uspeha in mu sledili.

Ni vam potrebno končati posla na spletu zaradi zmede. Spodaj vam bomo podali par pomembnih korakov, ki vam bodo v pomoč pri začrtanju prave poti. Te informacije niso edine, ki so potrebne za uspeh, vendar so dobra osnova, na kateri se gradi načrt.

Vzamite te nasvete kot začetniški zemljevid do internetnega profita.

 

1. Izberite ciljano publiko

Največja napaka večine ljudi, ki začenjajo s poslom, je ta, da si izberejo izdelek, ki ga nato oglašujejo vsem ljudem in na podlagi rezultatov ugotovijo, kdo so njihovi kupci. Ta pot je ravno nasprotna od tiste, po kateri bi morali hoditi. Premišljen posel izhaja iz koncepta, ki je drugačen od ostalih. Najprej se izbere trg, nato se izbere produkt, katerega ta trg kupuje. Z drugimi besedami, namesto da iščete ljudi, prek katerih se bo vaš izdelek prodajal, najdite vašo ciljano publiko in prodajajte neposredno.

Posla ne začenjajte, dokler ne veste natančno, kje iskati vaše kupce. Najprej pomislite na ciljane stranke, nato se osredotočite na izdelek, ki jim ga boste prodali. Bi rajši imeli 1000 zadetkov na strani dnevno brez potenciala, ali 10 povpraševanj, pri katerih so kupci pripravljeni plačati kakršnokoli ceno za vaš izdelek? Če ste pametni, boste izbrali drugo opcijo, kjer so kupci pripravljeni plačat!

 

2. Razvijte izdelek

Naslednja stvar je razvoj izdelka ali storitve za ta trg. Ne se prehitro zagnati, ko pridete do tega koraka. Obstaja pomemben dejavniki, ko pride do prodaje na spletu.

Razvijte ekskluziven izdelek. To je najboljša priložnost, ki jo imate. Če razvijete svoj izdelek, lahko sami izbirate njegovo ceno, sami izbirate svojo politiko itd. Ne nam praviti, da tega ne zmorete narediti. Stotisoč inovativnih podjetnikov je to že naredilo in tudi vi lahko.

Prepričani smo, da ste skozi življenje prišli do kakšne ideje, ki bi jo lahko tržili. Mogoče poznate koga drugega, ki ima pravo znanje in ideje, vi pa mu ponudite ustrezno pomoč pri tem, oba pa si pri tem razdelita delež. Ne spustit priložnosti in se prepričevati, da se ne da.

 

3. Ustvarite USP

USP (Unique Selling Proposition) je veščina, s katero kupce prepričate, da je vaš izdelek boljši od drugega. Vi pa si morate za svoj izdelek ustvariti unikaten USP. Preveč podjetij bi rado delalo isto kot vi. Tudi vi ne morete biti isti kot konkurenca in pričakovati, da boste uspeli na globalnem trgu. Za vaše kupce ni nič lažjega kot iti na stran konkurence in izdelek naročiti od tam.

Ustvariti morate unikaten izdelek ali storitev, ki jo boste ponujali. Kaj lahko ponujate, česar drugi ne morejo ali nimajo? Ali lahko ponudite boljšo storitev za stranke, boljšo tehnično pomoč, hitrejšo dostavo ali nižje cene? Razmišljajte o nečem, ki vas bo razlikovalo od druge konkurence.

 

4. Izberite si ime domene in storitev domovanja

Naslednji korak je izbira imena domene, ki opisuje vaše podjetje, USP in ponudbo. Poskusite obdržati kratko, a še vedno takšno ime, da vas bo opisovalo. Izogibajte se presledkom ali zapletenim besedam. To bo obiskovalcem otežilo iskanje, namesto vas pa bo težko pridobljene obiskovalce dobil kdo drug.

Za domovanje vaše spletne strani izberite operaterja, ki za ceno nudi največ in ima na trgu dolgoletne izkušnje in zadovoljne stranke.

 

5. Razvijte uporabniku prijazno stran

Naslednji korak v procesu je razvoj vaše spletne strani in postavitev spletne strani na splet. Če nameravate na spletu prodajati vam predlagamo, da si prej po spletu pogledate kako oblikovati in zasnovati spletno stran, ki bo uporabniku privlačna.

Prihranili boste ogromno denarja, če boste večino dela zmožni opraviti sami. Če pa poleg tega posla ob strani odpirate že drugega, pa dajte spletni razvoj v roke profesionalcu, da delo opravi namesto vas.

Ko oblikujete svojo spletno stran imejte vedno v mislih vaše stranke. Vedno. Priskrbite obrazce za plačevanje preko spleta s kreditno kartico. Poskrbite, da bo vsaka stvar preprosta in razumljiva. Razmišljajte kot kupec, ne kot lastnik podjetja.

Imejte v mislih, da vaše stranke niso za izdelek ali storitev tako zainteresirane kot vi. Poskrbite da v USP vložite ogromno truda, saj bo ravno to dejavnik, ki bo odločilen. Več kot polovica uporabnikov spleta nikoli ne preleti prve polovice strani, kjer so napisane informacije. Torej, na vas je, da jim informacije podate kakor hitro se da.

 

6. Ponudite jim brezplačno vsebino

Eden bistvenih dejavnikov je tudi ponujanje brezplačne vsebine. To je dejavnik, ki vaše stranke ponovno pripelje na stran. Naše stranke uporabljajo ogromno brezplačnih vsebin kot so brezplačna poročila, vremenske napovedi, novice, intervjuji, članki in še veliko več. Poskrbite tudi, da bodo vaše stranke dostikrat obveščene preko e-mail oglaševanja, saj jih boste tako spet spomnili na vas.

 

7. Ustvarite si svojo bazo stikov

Skoraj vsak spletni trgovec si prej ko slej razvije svojo bazo e-mail naslovov, ki jih pridobi s prodajo. Nekateri to bazo uporabljajo za tedenske novice, nekateri za dnevne nasvete, drugi pa za opominjanje o pomembnih posodobitvah.

Neglede na to za kaj se odločite, vedno je prava odločitev za grajenje svoje baze zvestih strank. Stranke se redko kdaj odločijo za nakup že ob prvem obisku vaše strani. Večina si jih bo izdelek ogledovala, odlaševala in nakoncu kupila. Najprej vas morajo spoznati, šele nato bodo za vas pripravljeni zapraviti denar.

 

Ugotovilo smo, da najboljši spletni donos prihaja iz offline oglaševanja. Na primer, v ciljanih revijah lahko zakupite oglase za vaše podjetje. Začnite s preprostim oglaševanjem, povabite pa še 10 drugih ljudi da oglašujejo z vami. Stranke, ki na stran pridejo preko offline oglaševanja imajo dosti večjo stopnjo realizacije kot spletni obiskovalci. Ko izpolnite te osnovne metode imate dobro podlago za nartovanje in uspešno rast.

Tudi na potovanje ne greste brez zemljevida, zato si tega ne dovolite za splet.