Podjetje Matjaž d. o. o je vodilno podjetje v Sloveniji na področju prodaje garažnih, vhodnih, industrijskih in drugih vrat. Njihov slogan “Ustvarjamo pozdrave” v podjetju predstavlja dnevno vodilo, ki se ga držijo vsi zaposleni. Na čelu z direktorjem Primožem Osetom, ki podjetje vodi že deset let. V tem času se je uspešnost podjetja kontinuirano iz leta v leto večala in slej kot prej se je tudi nam porodilo vprašanje, kaj botruje takšnim uspehom. Pred začetkom intervjuja smo uspeli izvedeti, da je Primož Oset navdušen športnik že od malega in da šport tudi danes predstavlja pomembno vlogo v njegovem življenju. Zato smo se z njim pogovarjali o pomembnosti športnih vrlin v poslu – v odgovorih je Primož razkril svojo življensko pot do uspeha – s pomočjo športa!

 

 

Da se za začetek vrneva v vašo mladost … Kdaj ste pričeli zaznavati sebe kot potencialno uspešno osebnost? In na kakšen način ste to potem dosegli?

Primož: V petem razredu osnovne šole sem pričel igrati nogomet. Takrat sem po igri in motoriki izstopal od vrstnikov in kaj kmalu sem začel igrati v starejši ligi. Kot petošolci smo na šolskem tekmovanju premagali tudi šestošolce, kar je bilo za nas še posebej vznemirljivo. Skozi leta sem se razvijal v multifunkcijskega športnika – pričel sem igrati tenis, namizni tenis, nogomet, košarko. V vsakem športu sem strmel k zmagi in perfekciji, tako sem v osmem razredu postal regijski prvak v namiznem tenisu, s sošolci smo postali občinski prvaki v košarki in na koncu leta postal tudi športnik šole. Športu se lahko zahvalim za samozavest in zaupanje, ki sem si ga tako pridobil. Druga strast iz otroških dni pa je igranje kitare, ki mi je prav tako pomagala, da sem še danes vztrajen človek. V srednji šoli sem šport nekoliko zanemaril, saj v njem nisem našel več izzivov. Kot najstnik sem doživel tudi hudo prometno nesrečo, v kateri je umrl moj prijatelj in le po sreči sem preživel. V naslednjem letu sem prav tako izgubil teto, ki me je vedno izredno podpirala na moji športni poti, umrli sta mi obe babici in dedek, oče je doživel možgansko kap. V takšnih trenutkih ima človek na voljo le dve smeri – ena ga spravi v depresijo, druga pa ga povzdigne v zmagovalca. In takrat me je šport ponovno prevzel, še posebej borilne veščine, ki so me naučile poleg meditacije še spoštovanja – do prednikov, nasprotnikov, poražencev …

 

Katerim vrednotam/prelomnicam v življenju se lahko zahvalite, za dosego takšnih poslovnih uspehov?

Primož: Najprej se lahko zahvalim staršem, ki nista odobravala mojega športa. Mama je učiteljica, oče pa je delal na Inštitutu za hmeljarstvo in pivovarstvo in je vedno želel, da se doma dela. Imeli smo vikend na Brnici, nekaj njiv in delo je bila osrednja vrednota. Mama kot učiteljica me je silila h knjigam, oče pa k delu. In za to, da sem lahko treniral sem moral postoriti še marsikatero dodatno obveznost. Ampak brez tega si ne predstavljam, da bi danes bil tako vztrajen in delaven, kot sem. Vse skupaj pa me je naučilo navade, da kar delam, delam odlično – in tega se seveda poslužujem tudi danes. Moram še omeniti starejšega brata Boštjana, ki pa me je podpiral in pomagal pri športni poti in mi omogočal, da sem lahko treniral različne športe.

 

Ste zagovornik športa v otrokovi mladosti?  

Primož: Žal še nimam otrok, vendar če bi jih imel, bi jih nedvomno spodbujal k športni dejavnosti. Mislim, da do 18. leta starosti človek pridobi največ kondicije, poleg tega te šport utrdi in vzpostaviš se lahko kot samozavestna, disciplinirana in spoštovanja vredna oseba. To trdim zato, ker te športna dejavnost odvrača od alkohola, cigaret in ostalih neprimernih dejavnosti, ki te na poti do uspeha le ovirajo.

Tudi profesionalnega športa?

Primož: Tako kot v poslu, tudi v športu na žalost velja sistem piramide. V “špici” najboljših je zelo malo ljudi – tako podjetnikov, kot tudi športnikov. Vsi pa pozabljamo na tiste športnike, ki so lahko bili izjemno talentirani, vendar so zaradi spleta nesrečnih okoliščin (npr. poškodb) propadli in se kar naenkrat znašli na dnu. Danes pa je žal tudi tako, da brez finančnih sredstev ne gre – še posebej ne v športu. Sam sem profesionalec v poslu, vedno stremim k višku te piramide, se pa tudi zelo dobro zavedam nevarnosti, ki na tej poti so in posledice so tako v poslu, kot v športu podobne.

  

Športni dosežki se kažejo kot ena izmed osrednjih nacionalnih vrednot, ki nas povezujejo v skupnost in nam dajejo občutek pripadnosti in prepoznavnosti v svetu. K slednjemu v veliki meri prispevajo tudi podjetja, kot je Matjaž d.o.o. Kako kot navdušen športnik gledate na slovenski šport in razmere v katerih deluje?

Primož: Na slovenski šport gledam s ponosom. V Sloveniji nas je dva milijona, rezultati pa so na vseh področjih vrhunski! Smo nekaj posebnega in tudi poslovni partnerji iz tujine nam to priznavajo. Žalostno je le to, da danes nismo več zadovoljni s petim, desetim ali petnajstim mestom na svetu. Na svetu! Že drugo mesto je za nas skorajšnji neuspeh. Vedno je potrebno stremeti k najvišjim mestom, a je potrebno spoštovati vse uspehe naših športnikov, še posebej če se poglobimo v kakšnih razmerah trenirajo (dvorane, pripomočki, fizioterapija …) v primerjavi s svetovnimi velesilami.

 

Tudi sami ste velik podpornik športnikov, različnih klubov in društev. Kaj je botrovalo odločitvi, da pomagate?

Primož: Kot športnik vem, kako pomembna so finančna sredstva za delovanje kluba ali posameznika. Brez denarja ni dobrih dosežkov, saj brez financ ni priprav, športnih rekvizitov itd., ki so osnova za dober in kvaliteten trening. Zavedati se moramo, da prav tako kot v podjetju, je tudi v ekipi izjemno pomemben dober, izkušen in strokoven trener, ki pa prav tako ni zastonj. V podjetju Matjaž d. o. o. smo se odločili, da finančno pomagamo lokalnim športnim društvom in klubom. Skušamo z majhnimi zneski pomagati večim klubom. Pomemben je seveda tudi podmladek, saj je to osnova za razvoj kluba in za prihodnost športa nasploh, zato se pri odločitvi komu namenimo koliko odločimo z ozirom na klub kot celoto.

 

Nezanemarljivo je dejstvo, da vse več podjetnikov svetovnega kova, kot je npr. Mark Zuckerberg, izpostavlja redno športno aktivnost kot eno izmed osrednjih lastnosti, ki omogočajo konstanten in kontinuiran uspeh. Ste sami podobnega mnenja?

Primož: Se 100% strinjam. Meni je v življenju šport dal ogromno. Pridobil sem pomembne lastnosti kot so vztrajnost, samozavest, tekmovalnost, spoštljivost, prenašanje porazov in treniranje za uspeh. Če hočeš postati dober športnik ni bližnjic in tako je tudi v poštenem poslovnem svetu. Športna aktivnost pomaga tudi podjetniku na osebni ravni – šport te namreč nabije s pozitivno energijo. Tako si lahko vedno popolnoma pri stvari, ki jo delaš in ohranjaš zdrav življenski slog, saj le zdrav lahko uspešno delaš v podjetju.

 

Za katere uspehe v vaši karieri je komplementarno zaslužen tudi šport?

Primož: Za veliko – vsa moja miselnost izhaja iz športa. Seveda je pomembna šola, kasneje fakulteta, kjer pridobivaš splošno in strokovno znanje. Izjemno pomembna je tudi vzgoja, da se naučiš delavnosti, praktičnih spretnosti, spoštovanja do dela itd. A vse te vrline je pri meni znatno nadgradil šport, ki mi je dal vse lastnosti, navedene v prejšnjem odgovoru.

V tujini so redni teambuildingi na temo športa ali skupna jutranja telovadba nekaj vsakdanjega, saj je dokazano, da to spodbuja kolektivistični duh in omogoča višjo storilnost zaposlenih. Ste kdaj razmišljali o tem, kot potencialni strategiji za izboljšanje zmogljivosti podjetja?

Primož: Da, sem. Veliko sem v tujini, tudi izven Evrope in lahko povem, da sem presenečen, kako različne kulture poskrbijo za jutranjo vadbo. Pred delom tečejo, izvajajo tai chi, jogo, igrajo tenis, plavajo, ali pa se le združijo na jutranjem sprehodu na katerem izvedejo še nekaj gibalnih vaj za kvaliteten začetek dneva. Počasi se to prenaša tudi v Slovenijo, a žal še v našem podjetju tega nismo preizkusili. Mi pa to nedvomno predstavlja izziv za prihodnost!

 

Predvsem v Ameriki mnoge korporacije svojo oglaševalsko strategijo temeljijo na športnih obrazih, ki predstavljajo njihove produkte. V Sloveniji se zdi, da kljub neverjetnim uspehom naših športnikov tovrstna strategija ni nikakor primarna izbira podjetij. Menite, da se tukaj izgublja potencial za obojestranski zaslužek?

Primož: Žal smo pri teh odločitvah odvisni od nemškega koncerna Hörmann, ki ga zastopamo in, ki nam kroji tudi določen del marketinške strategije. Hörmann je pred leti imel za športni obraz večkratnega svetovnega prvaka formule ena Michaela Schumacherja. Vsi vemo kako tragična je sedaj njegova zgodba. Športna zgodba posameznika je po mojem mnenju dvorezen meč – lahko je zgodba o uspehu, a v vrhunskem športu je le eno dejanje dovolj, da zvezdnik postane hitro negativna osebnost. Vprašanje je sedaj, kje je v tem primeru potencialni zaslužek?

 

Špela Terglav

 

 

Intervju. Intervju z uspešno osebo, ki ima znanje. Uspeh.

Vprašanja – zanimiva, konkretna, vsebinsko naravnana.

_

Veste o čem govorimo?

Govorimo o dobri vsebini, kaj dobri, odlični! Intervju je najpogosteje uporabljen kot novinarski žanr, ki ljudi pritegne, da kupijo revijo, časopis, … Kako smo ugotovili, da je intervju še posebno koristno marketinško orodje?

Intervju spodbudi v ljudeh radovednost in željo po spoznanju. Seveda bi tudi to lahko bilo potencialno zavajujoče, če bi sledeči intervju vseboval nekaj floskulnih vprašanj, ki ne bi bralcu razkrile nobene uporabne vrednosti. Ugotovili smo torej, da je intervju uspešna metoda, s katero na našo stran pritegnemo množico obiskovalcev – potencialnih kupcev. V nadaljevanju pa vam predstavljamo edinstveno formulo, po kateri se bodo ljudje zaradi navdušenosti nad zanimivim in one-of-a-kind intervjujem zagotovo odločili tudi za nakup vaših izdelkov!

INTERVJU – KAJ, KJE, KAKO, KDAJ, ZAKAJ?

Zgornja shema, ki prikazuje 5 temeljnih novinarskih vprašanj, je SVETI GRAL pri odkrivanju zanimivih odgovorov naših intervjuvancev.

Prvi korak k dobremu intervjuju je konkretna priprava. To zajema brskanje po vseh profilih na družbenih obrežjih, branje možnih že prej obstoječih intervjujev z intervjuvancem, skratka vsi pregledani zadetki na Goooglu. Ko “domačo nalogo” naredimo, je na vrsti formuliranje vprašanj. Z zagotovostjo lahko trdimo, da vnaprej postavljena vprašanja nikakor niso edina, ki jih med intervjujem zastavimo, so le ogrodje, po katerem plujemo v globino in iz intervjuvanca izvlečemo najkoristnejše informacije za naše obiskovalce spletnega mesta.

Opozoriti želimo tudi na pomembnost osnovnih novinarskih vprašanj (KAJ, KJE, KAKO, KDAJ, ZAKAJ) saj se ne glede na temo pogovora, intervjuvanec pogosto “izgubi” v svojih mislih. Takrat je pomembno, da s pomočjo 4K+Z vprašanj ohranimo želeno rdečo nit pogovora.

DOBER NOVINAR=ZANIMIV INTERVJUVANEC=ODLIČEN INTERVJU

Pomemben faktor pri soustvarjanju kvalitetne vsebine je dober novinar, ki ga zaznamuje kreativnost in vsestranskost. Za novinarja je pomembna splošna razgledanost, saj tako z izbiro vprašanj, kot prilagajanjem tematike, vodi intervju do želenega zanimanja obiskovalcev vaše spletne strani.

Dober novinar naredi še tako neiznajdljivega intervjuvanca v zanimivega sogovornika in ga s pomočjo podvprašanj spretno vodi do všečnega odgovora. Eden izmed najpomembnejših dejavnikov pri ustvarjanju intervjuja je torej kredibilen novinar, ki vam lahko v veliki meri pomaga do bolj obiskanega in uspešnejšega spletnega mesta.

Kakšen je torej odličen intervju, ki bo zagotovo pritegnil obiskovalce na vašo stran?
Zanimivo formulirana vprašanja, ki povezujejo rdečo nit skozi intervju.
S podvprašanji novinar iz intervjujvanca “izvleče” neponovljive odgovore, ki se vtisnejo v spomin obiskovalcem vaše spletne strani.
Dober novinar bo bralce pritegnil k branju že v uvodnem delu, ki izraža najzanimivejša dejstva sledečega intervjuja.
Intervju se bere tekoče in v bralcu zbuja zanimanje vse do zadnjega odgovora.

POVZETEK

Zakaj se vam splača investirati v kvalitetne vsebine na strani kot je intervju?

– Ker gre za klasični novinarski žanr, že sam po sebi privablja pozornost ljudi.
– Vedno strmite k nevsakdanjosti, saj boste tako ti. “trendsetter”.
– Uspešen intervjuvanec bo s svojo socialno mrežo dodal kredibilnost vašemu spletnemu mestu.

Predstavitev radijske oddaje This American Life, ki je obnorela Američane.

This American Life je javna radijska oddaja, ki vsak teden dosega preko dva milijona rednih poslušalcev. Predstavlja neverjetne zgodbe navadnih ljudi, ki za oddajo spregovorijo o njihovih življenskih izkušnjah. Na prvi pogled le še ena uspešna radijska oddaja, ki na čustveno noto privablja množice k poslušanju. Pa je res? Niti ne. Oddaja se namreč ponaša z edinstvenim marketinškim načrtom, ki ga sedaj razkrivamo. Le zakaj tudi Slovenci ne bi imeli česa podobnega? Mogoče pa se kdo upogumi. Marketinški načrt mu prispevamo mi!

Predstavljen je načrt na primeru radijske oddaje This American Life. Kako torej predstaviti pravo vsebino/zgodbo v najboljšem trenutku in pravi osebi?

O tem je na znani Intelligent Content Conference pred časom govoril že Scott Abel – 7 pravil, za bralčevo/kupčevo dobro dojemanje vsebine.

Ustvarjalci naj stremijo k:

> natančno določenim skupinam oseb, ki jim vsebino želijo predstaviti
> spisati pravo vsebino
> na pravem mestu
> jo lansirati v ustreznem času
> v pravem formatu
> v vnaprej določenem stilu pisanja
> na pravi napravi

Pa si poglejmo kako teh sedem nasvetov upošteva ekipa ustvarjalcev oddaje This American Life.

Pravi ljudje

Vsi, ki se tako ali drugače ukvarjate s pripravo vsebin, se lahko veliko naučite iz načina predstavljanja vsebine pri This American Life. Ustvarjalci natančno vedo kakšni ljudje bodo poslušali radijsko oddajo, zato so poslušalci v centru vsebinske strategije, kar se odraža v popularnosti oddaje in tudi izredno uporabne spletne strani, ki na specifičen način omogoča ponoven pregled predstavljene življenjske zgodbe. Na primer, poslušatelji si lahko ustvarijo brezplačni uporabniški račun, ki jim daje dostop do označevanja njihovih najljubših epizod in epizod, ki so jih že poslušali.

MARKETINŠKI NASVET: Vprašajte se, kaj lahko spremenim, da bo moja ekipa vsebino prenesla do ljudi, ki bi jo ta zanimala in jim podala bolj zadovoljivo uporabniško izkušnjo?

Prava vsebina

Zelo pomemben je predhoden razmislek o tem, da ljudje vsebino sprejmejo in jim priraste k srcu. Spodaj je snapshot domače strani oddaje This American Life.

Domača spletna stran This American Life omogoča uporabnikom več načinov, da najdejo “pravo vsebino” oz. epizode, ki jih utegnejo zanimati.

Eden izmed najuporabnejših načinov, kako ljudje najdejo vsebine, ki jih zanimajo, je ta, da jim spletna stran omogoča vrsto različnih dostopov do njih. Za začetek je vsaka od 565 epizod, ki so bile do sedaj objavljene, arhivirana po istem principu. Vsebujejo naslednje elemente:

> številka epizode
> datum izida epizode
> transkript
> zelo kakovosten povzetek celotne zgodbe
> povzetek prologa
> povzetek vsakega dejanja

This American Life uporabnikom omogoča iskanje po več kategorijah:

> po datumu
> glede na temo
> glede na avtorja
> glede na lokacijo

MARKETINŠKI NASVET: Vprašajte se, kako vzpostavimo sistem, da naši uporabniki hitro najdejo vsebino, ki jih zanima? Eden izmed najučinkovitejših je iskanje po različnih kategorijah.

Za obiskovalce spletne strani, ki ne vedo natančno, kaj iščejo pa je na voljo navigacijska kategorija najbolj priljubljenih vsebin “Favorites”, ki omogoča iskanje po subkategorijah:

> “The short list” – najboljši od najboljših
> ostali priljubljeni
> “Early shows”
> tematski prispevki
> lokacija zgodbe
> avtorji zgodb

Zelo priročno je tudi nenehno izmenjavanje zgodb na domači strani, kar je tudi eden izmed načinov, da pride prava vsebina do pravih oseb.

MARKETINŠKI NASVET: Vprašajte se, kako ljudem, ki ne vedo natančno, kaj jih zanima, na najhitrejši način omogočimo dostop do njim zanimivih vsebin?

Pravo mesto in ustrezen čas

Do sedaj smo predstavili načine, kako ljudem pomagamo, da hitro dostopajo do vsebim, ki jih zanimajo. Sedaj pa poglejmo še naslednji kategoriji: pravo mesto in ustrezen čas.

This American Life je sprva bila samo radijska oddaja. Že nekaj let ponujajo tudi spletni dostop do vsebin, ki je, seveda, brezplačen.

Poslušalci si tako sami lahko izbirajo čas in kraj, kjer bodo oddajo poslušali. Spletna stran svojim uporabnikom prav tako pomaga, da hitro najdejo radijsko postajo, ki predvaja oddajo, glede na njihov trenutni položaj.

Poslušalci na spletni strani vpišejo poštno številko kraja, kjer se nahajajo in sistem jim omogočil da hitri najdejo frekvenco, na kateri se predvaja oddaja.

MARKETINŠKI NASVET: Vprašajte se, ali je vsebina ljudem dostopna v pravem trenutku na pravem mestu. Pomembno je, da vedno stremimo k izboljšavam v smislu večje fleksibilnosti vsebin, kar takoj izboljša uporabnikovo izkušnjo.

Pravi format in prava naprava

Poglejmo si sedaj kako oddaja This American Life omogoča dostop do oddaj v različnih formatih in na različnih napravah:

> Lahko se naročijo na kanal na iTunes-u ali Stitcher-ju.
> Prenesejo si lahko epizode z njihove spletne strani.
> Poslušajo oddaje v njihovem radio arhivu na spletni strani.
> Prenesejo epizode z uporabo iTunes-a ali Amazon-a.
> V živo poslušajo oddajo preko spletne strani This American Life.
> Naročijo CD-je njihovih najljubših epizod.

Kljub temu, da na  spletni strani This American Life objavljajo tudi transkripte oddaj, je pri vsakem zraven tudi opomba:

“Opomba: This American Life je oddaja, v prvi vrsti namenjena poslušanju in ne branju. Močno priporočamo, da oddajo predvajate v avdio formatu, saj tako pridobite tudi emocionalne vtise pripovedovalca, kar je ključno za celostno razumevanje zgodbe. Transkripti so generirani s kombinacijo programa za zaznavanje govora in ročnih transkriptov in tako lahko vsebujejo napake.”

Kot se za dobo informacijske tehnologije spodobi ima seveda spletna stran This American Life tudi mobilno verzijo le-te. In verjeli ali ne, prav lepo se prilega tudi manjšim zaslonom.

 Domača stran na iPhonu.

  This American Life aplikacija.

MARKETINŠKI NASVET: Vprašajte se, kako lahko pripravimo stranke, da sprejmejo našo vsebino in kaj je za njih pravi format, glede na napravo, ki jo uporabljajo.

Pravi jezik/stil pisanja

Zadnji nasvet se navezuje na stil pisanja. Držimo se pravila, o da naši bralci/uporabniki takoj vedo, kdo je avtor besedila. Tako se bodo navezali na avtorja in s tem lahko pridobimo dragoceno zvesto publiko. Prav tako je v nekaterih primerih smiselno premisliti, ali besedila prevajati v tuje jezike, seveda predvsem v angleščino. Tudi tako odpremo možnosti do dostopa mnogo širšega občinstva.

Povzetek

Dobri vsebinski pisci dosežejo, da bralci njihova besedila berejo z veliko vnemo in željo po še več. Glede na nasvete in dober primer iz prakse, vam uspeh skupaj s kančkom kreativnosti zagotovo ne uide!

Povzeto po: Content Marketing Institute